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中小企業(yè)品牌速成之獨(dú)孤九劍
作者:董小全 日期:2008-7-16 字體:[大] [中] [小]
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論品牌策劃,一定離不開(kāi)市場(chǎng)環(huán)境,一定要看看中國(guó)的市場(chǎng)發(fā)展是怎么一回事,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)30年之總結(jié)得失,有人已經(jīng)在做了,我以為是一個(gè)大大的好事。
七十年代末,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始影響我國(guó),國(guó)防軍“市場(chǎng)”這一現(xiàn)象在中國(guó)這一未開(kāi)的處女地開(kāi)始生根發(fā)芽,從1978年到2008年,30年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)化,從品牌運(yùn)營(yíng)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范環(huán)境發(fā)展來(lái)看,大致經(jīng)歷了:
春秋啟蒙階段;戰(zhàn)國(guó)混戰(zhàn)階段;全民反思階段;帝秦整合階段。
從構(gòu)建品牌和品牌經(jīng)營(yíng)的角度看,每一個(gè)階段建立品牌的思路和手段都是不一樣的。30年過(guò)去了,過(guò)去的市場(chǎng)環(huán)境無(wú)法重來(lái),過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)手段、品牌法則也不適用現(xiàn)在,不過(guò)我們?nèi)詿o(wú)法回避。就是有了過(guò)去的嘗試,我們才有了現(xiàn)在的手段和法則總結(jié)。
30年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),我們認(rèn)為,啟蒙階段看產(chǎn)品,混戰(zhàn)階段看廣告、反思階段看策劃、整合階段看戰(zhàn)略民。這里無(wú)意對(duì)品牌建立的理論體系作深入的研究,只是從一個(gè)普通市民的角度,以輕閑的市場(chǎng)歷史觀,探討這一市場(chǎng)大河中進(jìn)行著的各種各樣的品牌建設(shè)手段。
春秋啟蒙階段,是一個(gè)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中指定產(chǎn)品、指定區(qū)域、指定數(shù)量的銷(xiāo)售方式被全部打亂的階段,原本是建立品牌的最好時(shí)機(jī),然而歷史事實(shí)是,在這六七年中,中國(guó)除了幾個(gè)原有的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中保留下來(lái)的企業(yè)外,還沒(méi)有冒出幾個(gè)新興的品牌,因?yàn)樵谝粋(gè)以國(guó)有企業(yè)為主導(dǎo)的年代,根本沒(méi)有品牌建立的必要和空間,這時(shí)企業(yè)就是產(chǎn)品、產(chǎn)品就是企業(yè),有的時(shí)候,地區(qū)就能代表一個(gè)產(chǎn)品甚至一類(lèi)企業(yè),比如“上!。
度過(guò)了啟蒙階段,是一場(chǎng)市場(chǎng)混戰(zhàn),這時(shí)候外國(guó)教科書(shū)上的名詞在中國(guó)全用上了,自建渠道、人海戰(zhàn)術(shù)、大字報(bào)改成了印刷海報(bào)、上門(mén)推銷(xiāo)、名人廣告、公關(guān)事件、CI策略、體育搭車(chē)、廣告標(biāo)王,一時(shí)間熱鬧非凡,但是,不可否認(rèn),熱是熱了,鬧也鬧了,也是一時(shí)而起一剎而落,沒(méi)有連貫的品牌策略,始終是沒(méi)有沉淀,而能成氣候的也只是幾個(gè)能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新、堅(jiān)持手段連續(xù)的企業(yè),很難說(shuō)這不是他們的幸運(yùn)。
90年代末期,許多有想法的營(yíng)銷(xiāo)人士開(kāi)始了反思,特別是隨著太陽(yáng)神、三株、巨人等的殞落,該用的都用過(guò)了以后,中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)還能做啥?家電價(jià)格大戰(zhàn)后的低迷依舊,保健品行業(yè)風(fēng)光不再,于是我們象神一樣捧回來(lái)了科特勒,言必提整合營(yíng)銷(xiāo)。認(rèn)為一“整合”就會(huì)成功,不過(guò)此整合更多地是一些八股整合,真正的整合并不是一二個(gè)理論能說(shuō)清的,在中國(guó)這樣的5000年的文化影響下,中國(guó)的市場(chǎng)整合是要考驗(yàn)企業(yè)高度的品牌文化的,而整合就意味著更大的投入、更多的成本、更深的智慧、更廣的協(xié)調(diào),能學(xué)得象的畢竟還是少數(shù)。
于是我的結(jié)論,由于中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不成熟,中國(guó)區(qū)域差異大、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不平衡,未來(lái)三五年內(nèi),對(duì)于仍處于生存階段的廣大中小企業(yè)來(lái)說(shuō),精簡(jiǎn)有效的組合手段仍是企業(yè)重點(diǎn)品牌建設(shè)手段。
一個(gè)良好的品牌,意味著他應(yīng)該有更多的知名度、更多的銷(xiāo)售支撐、更好的消費(fèi)認(rèn)可度和美譽(yù)度、更高的溢價(jià)能力;要建立這樣的品牌,需要多方組合:
第一,要建立適宜的產(chǎn)品品質(zhì)體系,而不是漫無(wú)目標(biāo)地要求高品質(zhì)。從做產(chǎn)品的角度來(lái)說(shuō),產(chǎn)品品質(zhì)當(dāng)然是越高越好,但從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)說(shuō),這并不一定,而關(guān)鍵是要做到適合。在這個(gè)高度同質(zhì)化的年代,高品質(zhì)就意味著高成本,高成本意味著高定價(jià),高定價(jià)意味著高消費(fèi),高消費(fèi)意味著消費(fèi)者的品牌意識(shí)更強(qiáng),那么,你的品牌影響力足夠影響到他們了嗎?
第二,一定要有創(chuàng)新的、相對(duì)新穎的產(chǎn)品支持。創(chuàng)新有二個(gè)方面,一是革命性的創(chuàng)新,另一個(gè)小改小革也是創(chuàng)新。通過(guò)對(duì)各知名品牌的研究我們發(fā)現(xiàn),一個(gè)知名企業(yè)在他建立之初,總是有一二個(gè)革命性的創(chuàng)新產(chǎn)品一炮打響,而在其步入中青年后,往往通過(guò)小改小革進(jìn)行創(chuàng)新。在這一階段,品牌就是某種創(chuàng)新的代名詞。如微軟公司就是最典型的案例,通過(guò)一個(gè)WINDOS這樣的操作軟件,在短短三年內(nèi)迅速建立令世界側(cè)目的帝國(guó),但現(xiàn)在微軟,已經(jīng)很難通過(guò)革命性的創(chuàng)新來(lái)改變世界了,而是通過(guò)對(duì)軟件系統(tǒng)每年的為斷完善和小改小革引導(dǎo)潮流。
第三,一定首先要解決基本的銷(xiāo)售量支持,特別是在建立初期,一定是要得到大多數(shù)擁躉的支持,這些擁躉可能是重點(diǎn)員工、也可能是重點(diǎn)客戶(hù),他們的積極參與全力支持,才是新生好品牌所向披靡的重要原因。如何獲得他們的支持呢,關(guān)鍵一點(diǎn)是要給予他們相對(duì)穩(wěn)定的利益保障。朝三暮四的作法絕對(duì)是影響品牌的健康發(fā)展的。這和古代皇帝創(chuàng)業(yè)是一樣的道理。
第四,必須要制定產(chǎn)品合適的價(jià)格定位。我不相信一個(gè)在同行中定位于低端的產(chǎn)品品牌,能夠快速走向良好的品牌之例,我也有疑慮于一個(gè)一開(kāi)始就是高價(jià)的產(chǎn)品能快速建立品牌。挑一個(gè)不是有太多資源的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有獨(dú)特的其它能力,定位于中等價(jià)位似是一個(gè)相宜選擇。
以上是作為一個(gè)志在建立良好品牌的企業(yè)所應(yīng)該準(zhǔn)備的基礎(chǔ),那么,如何在這一基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌建設(shè)文章呢,我們認(rèn)為還有大量的營(yíng)銷(xiāo)技巧要做。這里來(lái)探討一下如何從一個(gè)沒(méi)有知名度的品牌快速成長(zhǎng)為一個(gè)具有良好品牌所用的手段,而已經(jīng)功成名就的品牌不在此討論之列。
最近深入研究了一下《鬼谷子》十四篇,發(fā)現(xiàn)鬼谷子王老先生確實(shí)是一個(gè)策劃人才,或者可稱(chēng)之為中國(guó)策劃第一人,為祖師也,所謂縱橫者便是今人所談之策劃者也,蘇秦張儀乃是代表。當(dāng)年其策劃的市場(chǎng)基礎(chǔ),便是一個(gè)亂世(亂市),群雄混戰(zhàn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,正處于市場(chǎng)整合階段。這是策劃人最能發(fā)揮作用的舞臺(tái)。下次我希望針對(duì)戰(zhàn)國(guó)七雄品牌策劃作一論述。
針對(duì)尚處生存中的中小企業(yè),我以為可以參考以下的品牌策劃速成九法,我們姑且稱(chēng)之為“品牌速成之獨(dú)孤九劍”吧。
現(xiàn)存的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我以為仍然是這樣,與戰(zhàn)國(guó)有些許相似之處。我們認(rèn)為,任何一個(gè)從無(wú)到有的品牌,從來(lái)都是競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng),也就無(wú)所謂有沒(méi)有品牌,因?yàn)槟闶俏ㄒ。縱觀全國(guó)大大小小從市場(chǎng)堆里跳出來(lái)的,一定是那些揩干臉上熱血的英雄,品牌從來(lái)都是煉出來(lái)的,這就是競(jìng)戰(zhàn)計(jì)。
競(jìng)戰(zhàn)計(jì),是指通過(guò)與其它品牌的競(jìng)爭(zhēng)中,通過(guò)運(yùn)動(dòng)中取得優(yōu)勢(shì)的品牌提升法。
一、首先,介紹“挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)法”。
以不知名的弱者心態(tài)挑戰(zhàn)強(qiáng)大的霸主領(lǐng)導(dǎo)品牌,這對(duì)一個(gè)有致命弱點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)品牌是最忌諱的。
打個(gè)比方,一個(gè)公司的高層領(lǐng)導(dǎo),如果在一次公開(kāi)的集會(huì)中,遇到一位最底層的基層員工的強(qiáng)烈對(duì)抗,無(wú)論結(jié)果誰(shuí)是誰(shuí)非誰(shuí)占優(yōu)勢(shì),最后受損的一定是高層領(lǐng)導(dǎo)。媽咪寶貝挑戰(zhàn)幫寶適就是這樣一個(gè)非常經(jīng)典的案例。
媽咪寶貝是上海的一個(gè)小廠,之前也名不見(jiàn)經(jīng)傳,也沒(méi)做過(guò)紙尿褲的經(jīng)驗(yàn),那時(shí)的幫寶適在國(guó)內(nèi)可以說(shuō)一枝獨(dú)秀,無(wú)人撼動(dòng),但就是這樣一個(gè)媽咪寶貝,竟也敢直接挑戰(zhàn)幫寶適,而且第一戰(zhàn)就在上海。
一開(kāi)始,媽咪寶貝利用幫寶適男女寶寶紙尿褲都一樣的弱點(diǎn),推出了有男女寶寶分別設(shè)計(jì)的紙尿褲,并在終端直接針對(duì)幫寶適顧客搶位推薦,面對(duì)這樣一個(gè)不在同一水平線的小對(duì)手,寶潔根本不放在眼里,于是媽咪寶貝趁勝追擊,高調(diào)推出他的電視廣告,大力宣規(guī)格傳設(shè)計(jì)一樣的紙尿褲照顧不了男女寶寶,容易讓寶寶起紅屁股,而媽咪寶貝是為男女寶寶分別設(shè)計(jì)的紙尿褲,讓寶寶更舒適,矛頭直指幫寶適。這時(shí)候的幫寶適才有了反應(yīng),馬上一個(gè)針?shù)h相對(duì)的廣告立即推出,稱(chēng)幫寶適紙尿褲同樣適合男女寶寶,由于應(yīng)對(duì)倉(cāng)促,沒(méi)有找到更能說(shuō)服消費(fèi)者的理由,媽咪寶貝的市場(chǎng)占有率仍然直線上升,等到寶潔找到有利的論據(jù)時(shí),媽咪寶貝已經(jīng)名聲在外了,一個(gè)無(wú)名小子,竟然就這樣一下子竄紅,成就中國(guó)又一個(gè)以小博大的經(jīng)典案例。
二、釜底抽薪法。
在整個(gè)行業(yè)相對(duì)穩(wěn)定,小品牌難于上升之時(shí),找到一個(gè)與整個(gè)行業(yè)叫板的命門(mén)之所在,攻所有品牌之不備,趁勢(shì)串起的方法。
一提五谷道場(chǎng),大家都知道,它的竄起,頗有點(diǎn)釜底抽薪的味道。大家都知名方便面只是一個(gè)方便食品,它的營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生等都有一定的問(wèn)題,在國(guó)外已經(jīng)成為垃圾食品的代名詞,在國(guó)內(nèi)也是爭(zhēng)論此起彼伏,但方便面企業(yè)又很難離得開(kāi)油炸,離開(kāi)了則在口味和技術(shù)上都很難支持方便面的豐富性。但五谷道場(chǎng)偏不信邪,因?yàn)樗切∑髽I(yè),在油炸方便面上根本就沒(méi)有任何基礎(chǔ),于是從2005年開(kāi)始,在全國(guó)各大媒體上都出現(xiàn)了陳寶國(guó)那極煽動(dòng)的廣告語(yǔ),“非油炸,更健康”一只激起千層浪,所有方便面企業(yè)都被牽著鼻子走進(jìn)這一小胡同,而五谷道場(chǎng)卻撈了一個(gè)一夜成名。雖然五谷道場(chǎng)后來(lái)由于產(chǎn)業(yè)投資太廣導(dǎo)致資金斷裂的問(wèn)題,但這絲毫無(wú)損于五谷道場(chǎng)品牌建立的策略的正確。
從競(jìng)爭(zhēng)的角度說(shuō),攻敵之所必救是迅速建立品牌知名度的不二法門(mén),但敵所必救之命門(mén)需要滿(mǎn)足二個(gè)條件,一是必須是消費(fèi)者關(guān)心且需求的,二是敵雖可救卻是防守之救,而很難轉(zhuǎn)救為攻或短時(shí)間內(nèi)難以做到轉(zhuǎn)守為攻。
競(jìng)戰(zhàn)的方法很多,在此也就不再一一舉例,中國(guó)是一個(gè)發(fā)展中的市場(chǎng)國(guó)家,這樣的機(jī)會(huì)還很多。
但這樣的例子也不是每個(gè)行業(yè)都有,更多的快速建立良好品牌的手段,還表現(xiàn)在合戰(zhàn)之手段,它強(qiáng)調(diào):競(jìng)爭(zhēng),并不是一對(duì)一的關(guān)系,將更多的社會(huì)資源和合作伙伴團(tuán)結(jié)在自己周?chē),并加以利用,毛澤東教育我們,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,甚至有時(shí)是如劉備借荊州,有借無(wú)還。這可叫統(tǒng)戰(zhàn)計(jì),我們姑且把它叫作“合戰(zhàn)計(jì)”,連縱制衡,是它的精髓之一。
三、借力法。
借是一種美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,這也是一種合法的競(jìng)爭(zhēng)手段,但有時(shí)候借也可能是一種“偷”,這種“偷”的妙用有時(shí)比借強(qiáng)多了,但偷有時(shí)候還是必須要還的,我們姑且不去認(rèn)證這種結(jié)果到底值不值,我們只是對(duì)這樣的一種方法感興趣去研究,這里就介紹一種 “借力法”。
西安楊森是強(qiáng)生公司屬下的一個(gè)公司,其生產(chǎn)的采樂(lè)醫(yī)藥洗發(fā)水在九十年代名極一時(shí),成為去頭屑的代名詞,之后基本沒(méi)有了聲音。1998年,佛山圣芳公司依法注冊(cè)了采樂(lè)的日化類(lèi)的商標(biāo),經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,實(shí)力大為發(fā)展,2004年圣芳公司聘請(qǐng)了知名演員黎明作代言人,在全國(guó)各地進(jìn)行全面推廣,一時(shí)間“采樂(lè),專(zhuān)業(yè)去屑洗發(fā)露”充斥各種屏幕,大部分消費(fèi)者都以為西安揚(yáng)森的采樂(lè)終于從藥店走了出了,然而實(shí)際上這卻是兩個(gè)公司的二個(gè)品牌。此等障眼法謂之借也,后面的結(jié)果我們也看到了,2005年,圣芳的采樂(lè)被法院認(rèn)定為馳名商標(biāo)。然而出來(lái)混總是要還的,如果法律這條路沒(méi)有認(rèn)證好,結(jié)果很不幸。2005同年采樂(lè)商標(biāo)又被國(guó)家商標(biāo)總局撤消,同時(shí)撤消商標(biāo)注冊(cè)權(quán),這是讓我感到惋惜的。不過(guò)此等借法也算是一策,因?yàn)閾P(yáng)森的采樂(lè)并不是馳名商標(biāo),也并沒(méi)有注冊(cè)同一類(lèi)產(chǎn)品,能讓國(guó)家工商總局撤消的,因?yàn)樗峭饨黄髽I(yè)。如果是內(nèi)資,我估計(jì)可能是另外一種結(jié)果。
四、創(chuàng)新公關(guān)法。
其中的公關(guān)高手,要數(shù)農(nóng)夫山泉,農(nóng)夫山泉的每一個(gè)品牌基本上都可以說(shuō)是公關(guān)事件的結(jié)果,其中,農(nóng)夫山泉一分錢(qián)捐款的公關(guān)活動(dòng)是其中最長(zhǎng)期最堅(jiān)持也最為有效的公關(guān)事件之字一。
2001年,農(nóng)夫山泉第一屆“一分錢(qián)”支持北京申奧正式啟動(dòng),加上其農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜的廣告語(yǔ),一下子從江南傳遍整個(gè)中國(guó)。
2002年第二屆 “一分錢(qián)”陽(yáng)光體育工程啟動(dòng),農(nóng)夫山泉公司共向全國(guó)24個(gè)省、329個(gè)市、縣的395所學(xué)校贈(zèng)送了價(jià)值5019028元人民幣的體育器材。這個(gè)活動(dòng)被社會(huì)各界譽(yù)為“體育界的希望工程”。
2004年第三屆 “一分錢(qián)”支持中國(guó)體育事業(yè)啟動(dòng)。
2006年第四屆 “一分錢(qián)”飲水思源啟動(dòng),“一瓶水,一分錢(qián),每買(mǎi)一瓶農(nóng)夫山泉就有一分錢(qián)用于幫助水源地的貧困孩子”。
在這連續(xù)的“一分錢(qián)”活動(dòng)下,農(nóng)夫山泉的品牌價(jià)值感空前提高,品牌美譽(yù)度也是極大提高。
五、名人嫁接法,嫁接名人,也是很多企業(yè)追求的方法之一。
但有時(shí)你對(duì)名人有意,名人卻未必對(duì)你有心,特別是在一些敏感產(chǎn)品的代言上,而有的企業(yè)卻專(zhuān)門(mén)想著法挑這樣的上。伊能凈與瀉停封就是營(yíng)銷(xiāo)界最讓人搞笑的營(yíng)銷(xiāo)事件。
2005年南洋藥業(yè)的“伊能凈”婦科藥片廣告是一種另類(lèi),據(jù)說(shuō)剛開(kāi)始想請(qǐng)伊能靜去代言,但名人卻不是來(lái)者不拒的,嫁接名人的想法一時(shí)黃了,不知誰(shuí)靈機(jī)一動(dòng),那不干脆叫“伊能凈”吧,還省點(diǎn)代言費(fèi)呢。
想到了瀉停封,你就會(huì)想到謝霆峰,這種嫁接雖然有點(diǎn)缺德,但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)并沒(méi)有什么損傷,從傳播上來(lái)說(shuō)是一本萬(wàn)利的。
其它常規(guī)的請(qǐng)名人代言成功的當(dāng)然很多,但那是要付出極大的代價(jià)的,一般的中小企業(yè)并不一定都能做到。
六、借勢(shì)利導(dǎo)法。
2003年的SARS風(fēng)波對(duì)人類(lèi)來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)災(zāi)難,但對(duì)有些企業(yè)來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)機(jī)遇,這多少有點(diǎn)“國(guó)家不幸詩(shī)家幸”的意味。2003年的民生21金維他就是一個(gè)這樣的成功案例。當(dāng)官方報(bào)道稱(chēng)維生素類(lèi)產(chǎn)品可增強(qiáng)免疫力后,引發(fā)了全國(guó)人民補(bǔ)維熱,維生素產(chǎn)品大熱于市。金施爾康、羅氏維生素C、養(yǎng)生堂維生素以及黃金搭檔的銷(xiāo)量都乘上了倍數(shù),而民生之21金維他,也趁機(jī)大力生產(chǎn)鋪貨、利用全國(guó)人民都躲在家里看電視了解外情時(shí)大做廣告,銷(xiāo)售額從1.5億增長(zhǎng)到了5.5億,并借機(jī)從一個(gè)區(qū)域品牌走向了全國(guó)銷(xiāo)售的知名品牌。據(jù)專(zhuān)家分析,如果沒(méi)有這場(chǎng)人類(lèi)的災(zāi)難,21金維他的全國(guó)之路將至少推遲三年。
一個(gè)企業(yè)的成名相對(duì)較易,而要做到持續(xù)發(fā)展,更多是企業(yè)的內(nèi)功,企業(yè)對(duì)品牌的創(chuàng)新管理能力有多高,這就要求企業(yè)要有良好的自我備戰(zhàn)計(jì)劃。
七、差異定位法,是維持品牌持久良性的方法之一。
農(nóng)夫山泉當(dāng)年挑起的天然水與純凈水之爭(zhēng),讓農(nóng)夫山泉與其它純凈水廠有了明顯的區(qū)別標(biāo)簽,也讓農(nóng)夫山泉真正從華東走向了全國(guó),這是農(nóng)夫山泉精準(zhǔn)定位的成功。2007年,農(nóng)夫山泉繼續(xù)在強(qiáng)化天然水的健康營(yíng)養(yǎng)安全定位,推出了健康的水是弱堿性水的概念,強(qiáng)調(diào)PH7.3的水才是更健康的水,進(jìn)一步強(qiáng)化了農(nóng)夫山泉的品牌差異。由于國(guó)家的管制,此活動(dòng)好象并沒(méi)有全國(guó)大規(guī)模展開(kāi),不過(guò)農(nóng)夫山泉斷難善罷,估計(jì)又要持續(xù)做個(gè)二三年。
八、創(chuàng)新宣傳法。
隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越雷同化,品牌的定位和宣傳也會(huì)有碰車(chē)現(xiàn)象,什么階段唱什么戲越來(lái)越重要,宣傳與國(guó)內(nèi)外重大事件的嫁接也為品牌的快速成長(zhǎng)提供了機(jī)會(huì)。
2003年的伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)中,國(guó)內(nèi)企業(yè)也有不少巧搭"戰(zhàn)車(chē)"的成功案例,統(tǒng)一潤(rùn)滑油"多一些潤(rùn)滑,少一些摩擦"的電視廣告就是其中最典型、最成功的廣告了!此前,潤(rùn)滑油這類(lèi)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品的電視廣告對(duì)受眾的影響并不是特別大,因此潤(rùn)滑油的電視廣告并不多見(jiàn)。
2003年3月21日,伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā),中央電視臺(tái)進(jìn)行了前所未有的大規(guī)模直播報(bào)道。統(tǒng)一潤(rùn)滑油迅速做出了反應(yīng),在戰(zhàn)爭(zhēng)開(kāi)始的當(dāng)天,停掉了正熱播的“眾人片”,而改為播放一則五秒的廣告片。廣告片沒(méi)有任何畫(huà)面,只有一行字并配以雄渾的畫(huà)外音:“多一些潤(rùn)滑,少一些摩擦”。 這則廣告緊貼在《伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)報(bào)道》之后,和新聞渾然一體,非常有震憾力。這則廣告既準(zhǔn)確地訴求了 “多一些潤(rùn)滑”的產(chǎn)品特點(diǎn),又一語(yǔ)雙關(guān)道出了“少一些摩擦”的和平呼聲,耐人尋味。 而統(tǒng)一為這則廣告10天僅僅投入了250萬(wàn)元,造就了一個(gè)全國(guó)知名品牌,被評(píng)為當(dāng)年十大營(yíng)銷(xiāo)案例。
九、概念創(chuàng)新法。
蓋天力制藥廠生產(chǎn)的“白加黑”感冒片,1995年上市,半年的營(yíng)銷(xiāo)額就突破了1.6億元,分割了全國(guó)15%的感冒藥市場(chǎng)。這一現(xiàn)象被稱(chēng)為“白加黑”震撼,且在營(yíng)銷(xiāo)傳播界產(chǎn)生了強(qiáng)烈的沖擊。 “白加黑”在當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)是個(gè)大創(chuàng)意。普通感冒片的缺點(diǎn)是服用后容易瞌睡,這對(duì)大多數(shù)白天要工作的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是個(gè)心理障礙。而“白加黑”感冒片能兌現(xiàn)“白天吃白片,不瞌睡,晚上吃黑片,睡得香”的承諾,正中消費(fèi)者的下懷,僅半年就分割了全國(guó)15%的感冒藥市場(chǎng),在幾乎是合資品牌壟斷的感冒藥市場(chǎng)上取得了一席之地。
要快速建立一個(gè)好品牌,其實(shí)擁有了以上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有很多要做,而這里,只是努力想在具備一定基礎(chǔ)的企業(yè)中,尋找一條更加快捷的方法,但任何方法都不是獨(dú)立的。
不管市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到哪個(gè)階段,要想快速建立一個(gè)良好品牌,唯一不變的方法就是以變化的方法去嘗試。
最后要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是,數(shù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)品牌策劃幾十年,往往會(huì)有一個(gè)現(xiàn)象:當(dāng)年品牌策劃越成功,策劃知名度越高,企業(yè)最后的發(fā)展往往難盡如意,很多媒體把它歸咎于策劃人透支了企業(yè)的資源。我不認(rèn)為這樣,如果策劃人一開(kāi)始并沒(méi)有做虛假?gòu)V告,何能透支未來(lái)資源?一個(gè)企業(yè)已經(jīng)站上一個(gè)新臺(tái)階了,站立不穩(wěn),那肯定是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。
很多企業(yè)家,由于經(jīng)驗(yàn)還不夠,或者說(shuō)太順了,品牌策劃太成功了,便會(huì)不自覺(jué)地懶在現(xiàn)有的專(zhuān)一手段上,于經(jīng)營(yíng)其它的手段上不作改進(jìn),才會(huì)造成企業(yè)的困境,我們認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的成功是要多方面的,木根光光一塊或者一邊的板長(zhǎng)是沒(méi)用的,只能短時(shí)間蓄水,關(guān)鍵還是要整合發(fā)展。有興趣的朋友可以看看本人當(dāng)年寫(xiě)的比較理論性的《木桶理論的N種演變》一文。
所謂秀才造反,十年不成,體會(huì)甚深,所以既然當(dāng)了秀才,就不要造反,可以選擇鼓動(dòng)別人造反。電子郵件: dosotry@tom.com